renovation 5 questions à Les Experts Rénov et Décor
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5 questions à Florence BAGOT, directrice Les Experts Rénov & Décor. |
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Quelle est votre vision du métier ?
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 Le plus agréable pour moi, c'est la décoration. C'est elle qui donne l'esprit de la maison, qui révéle le tempérament de ses occupants. En tant que décoratrice, je donne beaucoup d'idées à mes clients qui en sont ravis.Mais le bâtiment tout corps d'état est un métier trés dur. Pour moi, il faut être consciencieux pour chaque phase des travaux, c'est cela qui conditionne la qualité du travail et le respect des délais et du budget du client. Notre rôle est d'accompagner le client avec tout notre professionnalisme et notre savoir faire.
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Quels services proposez vous à vos clients ?
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 Nous intervenons sur les différentes phases de la rénovation intérieure. Nous réalisons aussi des cuisines, des dressings, des salles de bain. Nous proposons à nos clients une prestation de déménagement pour mettre à l'abri leurs affaires pendant la durée des travaux. Nous réalisons tous types de travaux depuis la démolition jusqu'à la décoration. L'éléctricité et la plomberie sont certainement les postes les plus importants dans la maison avec leurs normes, leurs contraintes techniques et esthétiques (encastrement, choix des composants). Nous assurons les travaux de maçonnerie, pose de cloisons, de carrelages, faiences, moquettes, parquets. Aprés nous en venons aux travaux de finition, enduit, entoilage, peinture. Tout ce qui se voit, qui prend beaucoup de temps pour mettre en valeur la maison et que les gens ne veulent pas payer cher... mais c'est l'atout d'une rénovation réussie. |
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A quels tarifs ?
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 Nous nous déplacons pour faire les devis gratuitement mais nous avons cessé de trop les détailler car beaucoup s'en servent pour prendre nos idées et demander moins cher à la concurence. Un devis simplifié ne nuira pas à la qualité de nos prestations, ni à nos idées ou à nos compétences, mais limitera des coûts inutiles. Car faire un devis détaillé, quoiqu'en pensent les particuliers, cela nous coûte du temps et donc de l'argent. Nous travaillons surtout en confiance en faisant visiter nos chantiers et témoigner nos clients. Car si les gens peuvent comparer les prix avec un devis détaillé, ils ne peuvent pas comparer le bon déroulement du chantier et la qualité des travaux réalisés.  Les tarifs sont vraiment en fonction de la qualité recherchée et des soins apportés à la finition du chantier. Aujourd'hui, vu la conjoncture, beaucoup de particuliers veulent des prix au black, ne cachons pas les mots, mais ils veulent aussi des travaux sans problémes. Malheureusement, ça ne va pas ensemble. Les travaux au black n'apportent aucune garantie. Nous sommes d'ailleurs trop souvent amenés à récuperer des situations desespérées où les clients n'ont aucun recours. Si on doit se définir, nous ne sommes au final pas cher vu la qualité les garanties offertes et les produits employés. |
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Faut il des qualifications particulières pour exercer votre métier ? |
Bien sur, et les gens oublient que dans nos prix, nous déclarons notre personnel, et que nous payons nos assurances et la garantie décennale. Nous devons nous tenir informé des normes et elles changent souvent. Nous avons dernièrement passé les certifications Qualisol pour les energies renouvelables.
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Quand faire appel à vos services ? |
Si vous cherchez un professionnel chaleureux, compétent, et de bon conseil, si vous souhaitez des travaux dans les régles de l'art avec un bon niveau de finition, alors contactez nous, nous saurons vous apporter nos idées et notre savoir faire.
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