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responsable du service de Bricolage de BienServi. |
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Quelle est votre vision du métier ?
En tant que société de services à la personne, toutes nos équipes partagent une vision et un objectif communs : la satisfaction de nos clients et le bienêtre de nos salariés.
D’un point de vue commercial, nous mettons tout en œuvre quotidiennement pour maintenir une qualité de service élevée et offrir à nos clients des prestations de petit bricolage professionnelles.
Nous exerçons un métier innovant, nécessitant souplesse et polyvalence. Il est donc primordial pour nous d’intégrer dans nos effectifs des techniciens compétents et de confiance.
Quels services proposez-vous à vos clients ?
BienServi Brico propose des prestations de petit Bricolage à Paris et dans sa banlieue. Nous mettons à disposition de nos clients des bricoleurs professionnels capables d’effectuer tous les petits travaux accumulés au fils du temps.
Les types de travaux à réaliser couvrent des domaines aussi variés que la petite électricité, la petite plomberie, la décoration, la petite menuiserie, la petite maçonnerie, etc.
Tous les jours, nos bricoleurs montent des meubles en kit, installent des variateurs, changent des mitigeurs, posent des joints, accrochent des miroirs, raccordent l’électroménager, rabotent des portes, fixent des tringles, branchent des luminaires, etc.
Nos clients profitent ainsi de leur temps libre pour s’occuper d’eux-mêmes et non de leurs petits tracas domestiques.
Fini les attentes interminables : nos délais de réponse sont courts et nos créneaux horaires précis. Les bricoleurs BienServi interviennent avec des outils professionnels et nettoient l’espace de travail après chaque prestation.
A quels tarifs ?
BienServi Brico a reçu un agrément de l’Etat permettant à ses clients de bénéficier de 50% de réduction d’impôt sur le montant total des prestations facturées. Pour le petit bricolage, cette réduction s’applique aux 2 premières heures de chaque prestation dans la limite de 500,00€ TTC facturées/an.
BienServi Brico propose 2 formules au choix :
Formule «SPOT» (à la demande):
- 60,00€ TTC la première heure d’intervention
- 20,00€ TTC les demi-heures suivantes
- 250,00€ TTC la journée entière
Formule «CONFORT» (abonnement):
- 70,00€ TTC pour deux heures d’intervention par mois
Tous nos devis sont envoyés gratuitement par mail à nos futurs clients le jour-même de leur demande. Nous ne facturons ni frais de gestion, ni frais de résiliation. Par ailleurs, notre formule d’abonnement est souple et sans engagement (seul le respect du mois en cours est demandé).
Faut-il des qualifications particulières pour exercer votre métier ?
Les bricoleurs BienServi Brico ont pour point commun d’avoir un savoir-faire pluridisciplinaire. Ils sont donc capables de réaliser des travaux très différents lors d’une même intervention. Nos critères de recrutement exigent donc qu’ils aient une forte polyvalence ainsi qu’une expérience prouvée. Nous recherchons également des techniciens qui ont un bon relationnel et qui savent écouter.
Lorsqu’un nouveau bricoleur intègre l’équipe BienServi Brico, nous signons un contrat de confiance avec lui. Son rôle est essentiel puisqu’il représente notre société et nos services. Il doit aussi être à-même de conseiller nos clients sur le terrain en apportant des solutions sur-mesure. En retour, nous lui offrons la possibilité d’évoluer et de gagner en compétences au travers de nos formations internes.
Quand faire appel à BienServi Brico ?
Nos clients font appel à nous pour une multitude de raisons :
- Par manque de temps
- Par manque de motivation
- Par manque de savoir-faire
- Par manque d’outils
Etc...
Ou tout simplement parce qu’ils connaissent déjà nos services et qu’ils aiment le travail bien fait.
Retrouvez BienServi et d'autres prestataires de petit bricolage dans la rubrique Homme à tout faire - Petit bricolage
